[服务承诺]图书馆服务承诺

1．爱国爱馆、遵纪守法

   热爱社会主义祖国，坚持四项基本原则。忠诚图书馆事业，维护图书馆形象，遵守国家政策法令和校、馆规章制度。

   2．主动热情、文明服务

   具有良好的职业道德，树立“读者第一，服务至上”的观念。仪表端庄，语言文明，主动热情为读者服务。

   3．忠于职守、勤奋工作

   认真履行岗位职责，积极完成本职工作，兢兢业业，任劳任怨，不断提高工作效率和质量。

   4．熟悉业务、精益求精

   熟悉本岗位业务工作，刻苦钻研，勇于探索，与时俱进，开拓创新，不断提高学术水平和服务质量。

   5．团结协作、乐于奉献

识大体，顾大局，助人为乐，团结协作，乐于奉献，努力营造环境优雅、安静安全、心情舒畅的学习、工作氛围。